1,634 
Цены на электроэнергию и газ снизились. Поэтому сейчас самое время задуматься о смене поставщика. Как это работает? Советы по смене компании, сравнению тарифов и экономии электричества.
На оптовых рынках электричество и газ теперь торгуются дешевле. Однако, по данным Общества защиты прав потребителей Нижней Саксонии, тарифы базового снабжения (Grundversorgung) во многих местах остаются завышенными. В связи с этим эксперты рекомендуют проверить свои текущие квитанции и рассмотреть возможность перехода к другому поставщику. Отличным поводом для этого является годовой отчет, который многие потребители получили в последнее время. В нем указана вся важная информация, включая ближайшую дату возможного расторжения договора.
Экономия более 2000 евро в год при смене поставщика газа или электричества
Потенциал экономии огромен, особенно для тех, кто до сих пор пользуется базовым тарифом. «Жители Нижней Саксонии сейчас платят за газ от 10 до 18 центов за киловатт-час в зависимости от региона, тогда как цены на электроэнергию варьируются от 30 до 72 центов за киловатт-час. Это означает, что одни клиенты платят в два раза больше других», — отмечает Рене Цитлов-Цаль из Общества защиты прав потребителей Нижней Саксонии.
При переходе на специальные индивидуальные контракты стоимость газа сейчас составляет около 8,5 центов за киловатт-час (кВт⋅ч), а электроэнергии — около 26 центов. «При среднем годовом потреблении газа в 20 000 киловатт-часов клиенты могут сэкономить более 2 000 евро в год, отказавшись от дорогого базового тарифа. Для электроэнергии, при среднем потреблении 2 500 киловатт-часов в год, экономия составит около 1 300 евро», — объясняет эксперт по энергетическому праву.
Смена поставщика выгодна и в том случае, если тарифы вашего текущего базового поставщика находятся на среднем уровне. По сравнению со средними ценами по Нижней Саксонии, вы сможете сберечь около 900 евро в год на газе и около 300 евро на электричестве.
Повышение сетевых пошлин: тарифы на свет вырастут с марта
По всей стране более 100 поставщиков энергии объявили о повышении цен на электроэнергию на март и апрель в среднем на 10 процентов, сообщает портал сравнения цен Verivox. Как правило, речь идет о компаниях базового снабжения, которые обосновывают рост цен увеличением сетевых сборов, расходов на закупку и ростом налогов.
Защитники прав потребителей советуют клиентам не паниковать и дождаться официального уведомления от своей компании. В случае повышения цен у вас автоматически возникает право на досрочное (специальное) расторжение договора. Потребители могут воспользоваться этим окном возможностей и найти более выгодные предложения на рынке.
Как правильно сменить поставщика
Любой потребитель, находящийся на базовом тарифе (Grundversorgung), может расторгнуть договор в любое время с уведомлением всего за две недели. Чтобы процесс прошел гладко, необходимо изучить как можно больше предложений, сравнить их между собой и проверить надежность компаний. Служба энергоконсалтинга дает следующие рекомендации:
- Изучите свой контракт: Прежде чем искать новые тарифы, вам нужно четко знать свое текущее годовое потребление и условия договора. Вся эта информация есть в документах и в последней годовой квитанции.
- Смена тарифа внутри компании: Многие крупные поставщики и муниципальные службы предлагают несколько вариантов обслуживания. Если вы довольны своей компанией, можно просто запросить у них более дешевый альтернативный тариф.
- Поиск поставщика: При поиске выгодных предложений хорошим ориентиром служат порталы сравнения цен. Однако будьте внимательны с фильтрами поиска, так как настройки по умолчанию часто выставлены в пользу компаний, а не клиентов. Кроме того, на таких сайтах представлены не все поставщики. Полезно также спросить рекомендации у друзей и знакомых.
- Сроки договора: Рекомендуется заключать новый контракт на срок не более одного года. Чтобы защитить себя от повышения цен уже через несколько месяцев после перехода, выбирайте тарифы с гарантией цены (Preisgarantie).
- Региональный фактор: Одним из критериев выбора может стать привязка к местному поставщику энергии, у которого есть физический офис или центр обслуживания клиентов в вашем городе, куда можно обратиться напрямую.
Внимательно проверяйте дискаунтеров
Особую осторожность стоит проявлять с компаниями-дискаунтерами, которых становится все больше на сайтах сравнения цен. «Клиенты должны заранее детально изучить условия контракта: точные сроки действия, прописанные гарантии цены и правила начисления бонусов», — предупреждает Юлия Шрёдер, эксперт по энергетическому праву. При принятии решения также следует учитывать отзывы в интернете и риски банкротства компании.
Порталы сравнения: настраивайте фильтры под себя
Если вы используете сайты-агрегаторы, никогда не полагайтесь на автоматические настройки поиска. По словам Юлии Шрёдер, фильтры там изначально выставлены не в интересах покупателя. Проверяйте параметры вручную: тарифы с предоплатой и пакетные предложения лучше сразу исключить. К бонусам также стоит относиться критически, поскольку они обычно действуют короткий период времени. Если вы все же выбираете тариф с бонусом, ищите «немедленный бонус» (Sofortbonus), который выплачивается в первые месяцы. В противном случае есть риск не получить обещанную скидку в полном объеме.
Полезная статья по теме: Сравнение цен на газ и свет: как правильно пользоваться порталами сравнения
Контракт: что нужно знать о сроках и расторжении?
При смене компании ключевыми факторами являются общие сроки договора и период уведомления о расторжении. Если поставщик поднимает тарифы, потребитель имеет законное право задействовать специальное право расторжения (Sonderkündigungsrecht) и выйти из договора досрочно. Компания обязана заранее письменно предупредить о росте цен и проинформировать клиента об этом праве. Если этого не произошло, вы имеете полное право оспорить действия поставщика.
Снижение потребления — самая эффективная экономия
Чтобы сократить расходы, важно заниматься не только мониторингом цен, но и контролировать собственное энергопотребление. Огромный потенциал кроется в правильной настройке отопления и поддержании оптимальной температуры в комнатах. Вот несколько советов, как сберечь электроэнергию:
- Отключайте приборы из розетки: По данным Федерального ведомства по охране окружающей среды, бытовая техника, постоянно работающая в режиме ожидания (stand-by), потребляет около 360 киловатт-часов в год. При средней стоимости электричества в 30 центов это выливается примерно в 108 евро ежегодных пустых трат.
- Грамотная эксплуатация: То, как вы пользуетесь техникой, напрямую влияет на счета. Регулярно размораживайте морозильную камеру, а стиральные и посудомоечные машины включайте только при полной загрузке. Отказ от сушильной машины в пользу обычной бельевой веревки сбережет от 200 до 500 киловатт-часов в год.
- Выбор гаджетов: Чем меньше экран, тем экономичнее устройство. Смартфоны потребляют меньше энергии, чем планшеты, планшеты — меньше ноутбуков, а ноутбуки гораздо экономичнее стационарных компьютеров.
- Настройка Wi-Fi: Многие роутеры работают на высокой мощности круглосуточно и могут потреблять энергии больше, чем современный холодильник. Выбирайте энергоэффективные модели, отключайте неиспользуемые функции и выключайте Wi-Fi сеть, когда уезжаете из дома.
- Найдите скрытые источники расходов: Обратите внимание на приборы в саду или мастерской: насосы для прудов и бассейнов, уличная подсветка, сауны, аквариумы или террариумы также потребляют много энергии.
- Устаревшее оборудование: Старая техника часто работает неэффективно. Например, старые насосы отопительных систем, которые продолжают циркулировать воду даже летом, обязательно нужно отключать сразу после окончания отопительного сезона.
Бесплатные консультации для потребителей
Если у вас остались вопросы по энергосбережению, вы всегда можете получить независимую бесплатную помощь в Центре консультации потребителей — онлайн, по телефону или в ходе личного визита. Наша команда всегда готова помочь вам.