Povestea mea – de ce am ales energia și telecomunicațiile

Salutare și bine ați venit!

Mă numesc Ciubara Serghei, sunt originar din Republica Moldova, iar din anul 2019 trăiesc și activez în Germania.

Drumul meu în domeniul energiei și telecomunicațiilor a început în anul 2020, când am făcut cunoștință cu compania Enete GmbH și am primit posibilitatea de a studia mai profund piața de energie electrică, gaz, internet și telefonie mobilă din Germania.

La început, pentru mine era un domeniu complet nou.

Dar cu cât studiam mai mult contractele, tarifele, prețurile și diferențele dintre furnizori, cu atât înțelegeam un lucru foarte important: foarte mulți oameni plătesc mai mult decât ar putea plăti.

Unii clienți aveau contracte vechi de ani de zile. Alții nu știau ce înseamnă Arbeitspreis, Grundpreis, Preisgarantie sau Neukundenbonus. Mulți alegeau un contract de internet doar după preț sau după viteza scrisă în reclamă, fără să verifice ce tehnologie este disponibilă la adresa lor.

Și exact aici am înțeles cât de mult îmi place acest domeniu.

Pentru mine nu este vorba doar despre un contract

Cea mai mare satisfacție pentru mine este momentul în care analizez factura unui client și descopăr că există o posibilitate reală de a reduce costurile.

Uneori vorbim despre câțiva euro pe lună.

Alteori, despre sute de euro economisite într-un an.

Dar pentru mine fiecare economie contează.

Dacă o familie poate plăti mai puțin pentru energie, gaz, internet sau telefonie mobilă și poate folosi acești bani pentru lucruri mai importante, atunci munca mea are un sens real.

De-a lungul anilor am analizat numeroase contracte, facturi și situații diferite. Am văzut plăți lunare calculate pe baza unui consum estimat incorect, tarife vechi care nu mai erau avantajoase și contracte de internet care nu corespundeau necesităților reale ale clientului.

Toate aceste experiențe m-au făcut să studiez și mai profund domeniul.

De ce am creat Team MDA Consult?

Am înțeles că singur poți ajuta un anumit număr de persoane.

Dar o echipă bine pregătită poate ajuta mult mai mulți oameni.

Astfel a început dezvoltarea Team MDA.

Scopul nostru este simplu: să analizăm, să comparăm și să explicăm clientului opțiunile disponibile într-un mod clar și transparent.

Nu cred că cel mai scump tarif este automat cel mai bun.

Dar nici cea mai ieftină ofertă nu este întotdeauna cea mai avantajoasă.

Pentru mine este important să înțeleg situația clientului: consumul real, numărul de persoane din familie, modul în care utilizează internetul și ce așteptări are de la serviciul respectiv.

Fiecare client și fiecare situație sunt diferite.

Un domeniu care a devenit pasiunea mea

Astăzi pot spune că energia și telecomunicațiile nu mai sunt pentru mine doar un domeniu de activitate.

Este un domeniu pe care l-am îndrăgit cu adevărat.

Îmi place să analizez.
Îmi place să compar.
Îmi place să găsesc diferențele pe care mulți oameni nu le observă.

Dar cel mai mult îmi place să văd rezultatul: un client care înțelege mai bine contractul său și, acolo unde este posibil, economisește bani.

Aceasta este motivația mea și motivul pentru care continui să mă dezvolt în fiecare zi.

Ciubara Serghei
Ciubara ALLConsulting

www.ciubaraconsult.de